Работа в поддержке helpdesk в Туле

Найдено 40 вакансий

40 вакансий

Параметры поиска×
Тула
Стремление постоянно учиться чему-то самостоятельно. Готовность усваивать большой объем информации. Способность анализировать и сопоставлять факты. Кроме того, приветствуются: Хобби...
Тула
Техническая поддержка пользователей, диагностика неисправностей и настройка оборудования. Техническое обслуживание информационных систем. Организация ремонта неисправного оборудование, приобретение нового оборудования.
Уверенный пользователь ПК. Опыт работы в аналогичной должности от 3 лет. Опыт администрирования сетей под управлением MS Windows (установка, настройка...
Показать контактыКонтакты18 марта

Получайте новые вакансии по этому запросу

Все вакансииТулаIT, телекомПоддержка, Helpdesk
На указанный адрес отправлено письмо с подтверждением. Чтобы начать следить за вакансиями, перейдите по ссылке в письме
Указанный email уже зарегистрирован.
Авторизуйтесь на сайте как соискатель и сохраните запрос еще раз.
Авторизоваться
Тула
Разработка модулей программного обеспечения. Работа по разрешению проблем пользователей.
Понимание принципов ООП. Знание языка Java. Самостоятельность и ответственность. Опыт написания unit-тестов (JUnit). Опыт работы с XML, XSLT, JSON.
Тула
Проведение регулярных опросов абонентов по качеству. Сбор и оценка данных, касающихся обстоятельств возникновения рекламаций. Поиск решений, направленных на улаживание недовольных...
Уверенная, грамотная речь. Навыки располагающего общения и установки доверительных отношений. Навыки улаживания конфликтных ситуаций. Умение работать в текстовых и табличных...
Показать контактыКонтакты26 марта
Тула
Ответы на общие вопросы и сообщения о проблемах в тикетной системе Help Scout. Наполнение раздела FAQ, создание пошаговых инструкций и...
Выпускники лингвистических вузов без опыта работы или с опытом работы в любой сфере. Лингвистическое образование, знание английского языка (письменного) не...
Тула
Техническая поддержка пользователей информационных систем и сервисов ФНС России: приём и распределение заявок пользователей, ведение базы обращений, мониторинг работоспособности.
Уверенный пользователь ПК. Навыки делового общения, грамотность. Образование - законченное техническое, не ниже среднего специального. Опыт работы по направлению деятельности - приветствуется.
Показать контактыКонтакты24 марта
Тула
Администрирование рабочих станций и программных продуктов клиентов в дружной команде специалистов. Удалённая поддержка пользователей. Решение разнообразных, сложных, интересных задач.
Опыт установки и администрирования Windows. Понимание принципов работы и основных отличий сетевого оборудования. Опыт работы с антивирусными системами и распространенным...
Показать контактыКонтакты13 марта
Можно работать из дома
Тула
Мониторить обсуждения продуктов и сервисов компании в блогах, форумах, социальных сетях, сервисах отзывов. Оперативно обрабатывать упоминания. Находить ответы на вопросы...
Имеет опыт ведения деловой переписки (в т.ч. навыки быстрой печати). Способен просто и понятно объяснить сложные вещи.
Тула
Прием и обработка звонков от государственных учреждений здравоохранения Тульской области. Формирование заявок по работе региональной информационной системы здравоохранения Тульской области.
Грамотная речь. Уверенный пользователь ПК.
Показать контактыКонтакты7 марта
Тула
Техническое обслуживание, диагностика и компонентный ремонт компьютеров и периферийного оборудования. Настройка, техническое обслуживание контрольно-кассовой техники. Установка, настройка и поддержка...
Знание ПК на уровне системного администратора. Навыки устранения программных и аппаратных неисправностей ПК и периферийного оборудования. Ответственность, аккуратность, коммуникабельность.
Тула
Обеспечение технической поддержки внешних и внутренних пользователей по программе « Агросигнал »(настройка, анализ корректности данных, консультации по работе). Управление качеством продукта...
Высшее образование (желательно техническое). - Опыт работы в технической поддержке ПО и оборудования приветствуется. - Желание работать с интересным, востребованным и полезным...
Показать контактыКонтакты25 марта
Можно работать из дома
Тула
Отличное владение русским языком. Способность самостоятельно решать круг поставленных задач. Аккуратность, усидчивость, ответственность и обязательность. Готовность к интенсивному обучению.
Тула
Прием входящих звонков. Обработка почтовых сообщений. Оказание консультационных услуг. Диагностика неисправности по типизированным заявкам. Регистрация обращений в Omnitracker.
Грамотная речь, хорошая дикция. Развитые коммуникативные навыки. Позитивный настрой. Высокий уровень стрессоустойчивости. Клиентоориентированность. Уверенное владение ПК. Знание пакета офисного ПО.
Тула
Администрирование IT-систем клиентов в дружной команде специалистов. Решение разнообразных, сложных, интересных проблем. Участие в IT-проектах совместно с ведущими...
Опыт установки и администрирования ОС Windows. Опыт установки и администрирования серверных ОС Windows Server. Опыт установки и администрирования серверных ролей...
Показать контактыКонтакты25 марта
Тула
Техническая поддержка рабочего места в административных зданиях г. Тула: установка ОС, различного ПО. Диагностика и устранение неисправностей оборудования: ПК, монитор...
Умение диагностики и ремонта оборудования (ПК, МФУ, сканеры, ноутбуки и т.д.). Умение настройки криптографической защиты (желательно). Опыт обслуживания, настройки...
Тула
Техническая поддержка рабочего места в административных зданиях г. Тула: установка ОС, различного ПО. Диагностика и устранение неисправностей оборудования: ПК, монитор...
Умение диагностики и ремонта оборудования (ПК, МФУ, сканеры, ноутбуки и т.д.). Умение настройки криптографической защиты (желательно). Опыт обслуживания, настройки...
Тула
Предоставление первоначальной техподдержки сотрудникам по всем вопросам в информационных системах на платформе 1С 8 (ERP,Документооборот, УПП), обучение пользователей.
Опыт работы на платформе 1С от 3х лет. Знание бухгалтерского, управленческого, производственного учета.
Тула
Осуществление клиентской поддержки операционных подразделений. Поддержание существующих рабочих отношений и расширение контактов с заказчиками/внутренними клиентами. Выявление, реагирование и/или...
Опыт работы в техподдержке. Навыки работы с персональным компьютером и офисными приложениями. Развитые коммуникативные и аналитические навыки. Навыки ведения деловой...
Тула
Обслуживание парка вычислительной техники. Настройка и контроль работы ЛВС. Консультирование и техническая поддержка пользователей.
Образование техническое (высшее или среднее специальное) - соответствующее направлению деятельности. Опыт работы не менее 1 года. Умение устанавливать Windows XP, Vista...
Показать контактыКонтакты24 марта
Тула
Разработка модулей программного обеспечения. Интеграция разработанных модулей в конечный продукт. Поиск и исправление найденных ошибок. Работа по разрешению проблем пользователей.
Хорошие знания ООП и основных шаблонов проектирования. Опыт разработки на Java от 1-ого года. Опыт разработки пользовательского интерфейса.
Тула
Онлайн-обслуживание обращений англоговорящих клиентов. Переписка по вопросам поддержки клиентов. Анализ истории клиента и подготовка решений по его обращению.
Уровень владения английским языком (устная и письменная речь) – Proficient User (C1-C2). Уровень владения русским языком – грамотная устная...
Показать контактыКонтакты20 марта
Тула
Разработка модулей программного обеспечения. Интеграция разработанных модулей в конечный продукт. Поиск и исправление найденных ошибок. Работа по разрешению проблем пользователей.
Опыт разработки на Java от 3-x лет. Опыт разработки ПО от 5-х лет. Глубокие знания языков Java и...
Тула
Первичная диагностика инцидентов, обработка типовых запросов. Техническая поддержка клиентов сервиса. Заведение клиентов в федеральную систему. Работа с системой мониторинга.
Стрессоустойчивость, доброжелательность и клиентоориентированность. Опыт диагностики неисправностей оборудования (ПК). Опыт диагностики сетей. Знакомство с ОС семейства Microsoft Windows.
Тула
Протяжка СКС на торговом объекте. ПНР (Пуско-наладочные работы) торгового оборудования (кассы, ТСД, мобильные принтеры и т.д.).
Опыт монтажа ЛВС. Опыт настройки торгового оборудования и видеонаблюдения будет преимуществом. Желание обучаться и развиваться. Умение работать в команде. Мобильность.
Тула
Первичная диагностика инцидентов, обработка типовых запросов. Техническая поддержка клиентов сервиса. Заведение WiFi hotspot в федеральную систему. Работа с системой мониторинга.
Знания и опыт в построении WiFi сетей. Желателен опыт работы в телекоммуникационных компаниях, предоставляющих услуги связи с применением технологии Wi...
Тула
Консультирование абонентов Компании АКАДО по телефону: Решение проблем на сети. Удаленная работа с сетевым оборудованием (роутеры, свитчи ведущих производителей).
Неоконченное высшее, высшее, специальное образование (в области IT, телекоммуникаций). Отличное знание современных компьютерных технологий. Опытный пользователь ОС MS Windows 98...
Показать контактыКонтакты17 марта
Тула
Оказание консультационной поддержки по телефону и электронной почте. Прием, регистрация и первичная обработка заявок на техподдержку. Взаимодействие с пользователями со...
Образование техническое. Уверенное знание офисного ПО. Хорошие коммуникативные навыки. Грамотная речь, ответственность, аккуратность. Системное и логическое мышление.
Можно работать из дома
Тула
Сбор и анализ бизнес-функциональных требований. Анализ источников и составление технических заданий. Разработка и организация ETL процессов в Qlik.
Коммуникабельность, ответственность, прилежность. Навыки работы в MS Project. Знание T-SQL, PL/SQL. Знание архитектуры и принципов работы баз данных.
Тула
Настройка, мелкий ремонт и обслуживание компьютеров, принтеров, контрольно-кассовой техники (ККМ), видеонаблюдения на территории клиента. Оформление отчетности. Доставка картриджей для...
Знания ПК, компьютерного "железа". Понимание принципов построения СКС. Навыки блочного ремонта техники. Опыт работы по обслуживанию IT оборудования приветствуется.
40 000-50 000 руб.
Тула
Обучение и консультирование пользователей 1С. Обработка запросов пользователей на изменения и устранение инцидентов в работе информационных систем на базе...
Наличие сертификатов 1С. Опыт работы с конфигурациями 1С. Опыт работы от 1 года в качестве консультанта 1С...
Показать контактыКонтакты25 марта
Тула
Организация технической поддержки абонентов услуг ШПД, IPTV, SIP-телефонии на уровне 2-й линии технической поддержки. Управление, распределени и контроль...
Высшее образование. Опыт работы на аналогичной должности.
Показать контактыКонтакты23 марта
Тула
Первичная диагностика инцидентов, обработка типовых запросов. Техническая поддержка клиентов сервиса. Заведение клиентов в федеральную систему. Работа с системой мониторинга.
Знания и опыт в построении WiFi сетей. Желателен опыт работы в телекоммуникационных компаниях, предоставляющих услуги связи с применением технологии Wi...
Тула
Разработка и поддержка веб-проектов. Проектирование архитектуры сложных веб-проектов. Создание и интеграция верстки. Разработка и поддержка компонентов и инструментов...
PHP7. Навыки объектно-ориентированного программирования, умение их применять в контексте PHP, JS. Уверенное знание HTML5, CSS, JavaScript.
Показать контактыКонтакты24 марта
Тула
Комплексное внедрение различных конфигураций 1С. Работа с торговым оборудованием. Консультирование и обучение клиентов работе с 1С.
Высшее образование. Опыт программирования в среде 1С. Опыт комплексного внедрения любых конфигураций 1С (УПП, ERP, ЗУП, УТ, БП...
Показать контактыКонтакты23 марта
Тула
Осуществление технической поддержки региональной информационной системы здравоохранения Тульской области. Решение инцидентов связанных с неработоспособностью функционала, устранение ошибок (сбоев). Консультирование пользователей.
Уверенный пользователь ПК. Базовые знания My SQL. Высокие коммуникативные навыки. Грамотная речь. Стрессоустойчивость.
Тула
Администрирование и контроль сотрудников . Назначение заявок на сотрудников в соответствии с компетенцией . Контроль соблюдение SLA . Мониторинг достижение сотрудниками KPI .
Обладаешь опытом работы с группой от 7 чел . Уверенный пользователь ПК . Имеешь опыт работы с клиентами . Обладаешь грамотной письменной речью .
Тула
Настройка, администрирование и текущее обслуживание серверного оборудования. Администрирование и текущая эксплуатация корпоративных информационных систем (операционные системы, системы виртуализации, системное ПО...
Высшее профессиональное (техническое) образование по направлению «Информатика и вычислительная техника». Навыки настройки и администрирование серверного оборудования. Навыки администрирования операционных систем...
Тула
Поддержка и администрирование Windows 7/8/10, продуктов Microsoft Office. Работа в Active Directory. Установка и настройка бухгалтерского ПО, интернет...
Высшее образование (желательно техническое). Знание ОС Windows на уровне администратора. Знание Active Directory на уровне администратора.
Показать контактыКонтакты26 марта
Тула
Консультирование абонентов компании Акадо по телефону. Решение проблем на сети: Удаленная работа с сетевым оборудованием (маршрутизаторы, роутеры, свитчи ведущих производителей).
Неоконченное высшее, высшее, специальное образование (в области IT, телекоммуникаций). Отличное знание современных компьютерных технологий. Опытный пользователь ОС MS Windows 98...
Показать контактыКонтакты27 марта
Тула
Предстоящие задачи: - Обеспечивать мониторинг всего парка оборудования заказчика. - Выполнять регламентные работы по обслуживанию программно-аппаратных комплексов. - Участвовать в решении инцидентов...
Необходимый опыт: - Знание ОС Windows XP/7/8/10/2003/2008/2012 на уровне продвинутого пользователя.
Ни одна современная компания не может обойтись без технической поддержки ПО, оборудования и, конечно же, поддержки пользователей. И только специалисты службы поддержки справятся с этим лучше всего! Работа в поддержке интересна и востребована, а выбор вакансий среди перспективных компаний огромен. Для вашего удобства и экономии времени поиска работы в интернете мы собрали все вакансии, связанные с helpdesk, в одном месте и разделе.