Обязанности:
- Поддержка пользователей-вторая линия;
- Работа с нарядами из корпоративной системы Service Desk, соблюдение SLA;
- Оперативное решение задач, поставленных пользователями информационных систем;
- Подготовка и обслуживание рабочих мест сотрудников;
- Установка и восстановление работы операционной системы и программного обеспечения;
- Диагностика и замена неисправных комплектующих ПК;
- Профилактическое обслуживание техники;
- Ведение учёта расходных материалов и комплектующих;
- Взаимодействие с подрядными организациями.
- Высшее техническое или средне-специальное образование и/или профильный опыт работы;
- Знания OC MS Windows XP-Windows 11 на уровне администрирования;
- Знания компонентов ПК (умение проводить диагностику, ремонт и сборку ПК) ;
- Понимание модели OSI, знание стека протоколов TCP/IP;
- Знание методов резервного копирования и восстановления данных;
- Опыт сборки и настройки ПК;
- Знание и понимание работы доменной службы Active Directory;
- Умение читать и писать документацию, в тч английский язык (уровень чтения техдокументации);
- Сертификаты о квалификации и доп скиллы только приветствуются;
- Навыки делового общения и письма, коммуникабельность, умение чётко и ясно формулировать мысли, ответственность и дисциплинированность в работе;
- Позитивный настрой и желание присоединиться к команде лучших IT-специалистов.
- Работа в уникальном историческом центре города;
- График работы - 5/2, с 08 до 16:30;
- Социальные льготы и выплаты (в том числе компенсация аренды жилья иногородним до 50%);
- Физкультурно-оздоровительный комплекс (тренажерный зал, спортивные секции);
- Молодой коллектив и перспективы карьерного роста;
- Льготные путевки по России.
Ключевые навыки
- Техническая поддержка
- Help Desk
- Настройка сетевых подключений
- TCP/IP
- Windows 11
- Active Directory
- Администрирование сетевого оборудования
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Тула, Советская улица, 1А
Вакансия опубликована 8 апреля 2025 в Туле