Начни карьеру в IT
ICL SOFT создает для своих сотрудников атмосферу, которая вдохновляет на яркие идеи, эксперименты и нестандартные решения.
-
70+
заказчиков
-
300
реализованных проектов
-
700+
сотрудников
-
Развитие в дружелюбной атмосфере, где возможен свободный диалог с лидерами команд
-
Внутренняя мобильность между проектами в зависимости от навыков и целей
-
Движение по карьерной лестнице, зависит от результата, а не стажа
-
Комфортная интеграция работы в жизнь
-
Свобода действий в рамках общей цели
-
Работа в крупных коммерческих проектах федерального уровня
Мы — ICL SOFT, часть большой команды ICL – одной из ведущих IT-компаний России.
Мы разрабатываем сложные программные продукты и решения на заказ, внедряем приложения для бизнеса, помогаем с технической поддержкой и даже ручным мониторингом контента. В общем, любой бизнес найдет у нас то, что нужно!
Мы активно растем, и на данный момент находимся в поисках начинающего специалиста технической поддержки.
Тебе нравится:
- Решать проблемы людей: Ты любишь помогать другим и находить решения?
- Общаться с людьми: Ты уверен в своих коммуникативных навыках и легко находишь общий язык?
- Погружаться в технологии: Тебе интересно узнавать все новое о компьютерах и программах?
Если ты ответил "да" на все вопросы, тогда тебе к нам!
Что будем делать:
- Предоставлять техническую поддержку 1-ой линии для крупных компаний;
- Обрабатывать заявки по техническим запросам внутренних пользователей, касающихся рабочих мест, торгового оборудования, а также установки и настройки программного обеспечения;
- Используя удаленное подключение, решать проблемы пользователей или переадресовывать запрос на следующий уровень технической поддержки;
- Регистрировать запросы пользователей в системе ITSM, взаимодействуя с ними через электронную почту, мессенджеры и телефон.
Будет плюсом:
-
Базовые знания администрирования Windows (подключение периферийных устройств) ;
-
Уверенное пользование MS Office;
-
Опыт работы с мобильными устройствами на платформе iOS;
-
Знание основ ITSM.
Что мы предлагаем:
- Уникальная возможность начать карьеру в IT сфере и получить обучение на практике;
- Работа с графиком 2/2 с 8:00 до 20:00 и с 20:00 до 8:00 по МСК;
- Обучение с первого рабочего дня в графике 5/2 с 09:00 до 18:00 по МСК;
- Официальное трудоустройство;
- Дружный коллектив и поддержка на всех этапах твоего развития.
