Специалист по внедрению и сопровождению ПО

Мониторинг сетевого оборудования. Мониторинг каналов передачи данных. Взаимодействие с провайдерами. Взаимодействие с монтажниками (составление задач на выезд). Настройка сетевого оборудования.

Знание сетей передачи данных. Знание сетевого оборудования. MS Office. Умение искать информацию в открытых источниках. Знание Linux.

Ответы на заявки пользователей в программе, разработанной нашей компанией, либо по телефону (горячая линия). Обучение пользователей работе в автоматизированной системе...

Среднее специальное образование, высшее образование (желательно техническое или экономическое). Знание ПК на уровне продвинутого пользователя. Грамотность. Умение ориентироваться в законодательстве...

Прием входящих звонков, связанных с отказом от основных услуг. Предоставление клиентам информации о компании: акции, тарифы, услуги. Осуществление исходящих обзвонов...

Знание ПК. Коммуникабельность. Обучаемость. Эмоциональная устойчивость(умение контролировать эмоции).

Прием входящих звонков, связанных с отказом от основных услуг. Консультационная поддержка. Предоставление клиентам информации о компании: акции, тарифы, услуги.

Знание ПК. Коммуникабельность. Обучаемость. Эмоциональная устойчивость(умение контролировать эмоции).

Выгрузка, сверка и заполнение данных о Клиентах в СРМ-системе. Работа с личными делами обучающихся. Заказ у подрядчика (через сайт...

Усидчивость, внимательность, организованность, ответственность, грамотная письменная / устная речь. Опыт работы в образовательных организациях является преимуществом.

Работать на входящих обращениях от клиентов компании. Работаем с юридическими лицами, общение с руководителями и представителями компаний. Каналы коммуникации - переписка...

Общительность, желание помогать клиентам. Внимательность, усидчивость. Желание обучаться направлению 1С и IT. Самое важное: высокую скорость печати и грамотность.