Оператор контактного центра

з/п не указана

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, полный день

Обязанности:

  • Прием и обработка обращений по телефону, e-mail, ЧАТ, WhatsApp, Viber по вопросам:
  • Наличие и стоимость препаратов в аптеке;
  • Адреса и режим работы аптек;
  • Консультации по Бонусной программе;
  • Консультации по движению бонусов по бонусной карте;
  • Оформление интернет заказов и бронирование товара в аптеке;
  • Оформление виртуальных бонусных карт;
  • Поддержка интернет-аптеки;
Требования:
  • Опыт работы в фарм. сфере или на аналогичной должности - приветствуется;
  • Уверенный пользователь ПК (MS Office, интернет, электронная почта; желателен опыт работы в программе 1С);
  • Инициативность;
  • Высокая стрессоустойчивость и ответственность, развитые коммуникативные навыки, клиентоориентированность;
  • Хорошая дикция, грамотная речь;
Условия:
  • Сменный график работы 2/2 с 09:00 до 21:00;
  • Ежемесячная премия по результатам работы;

Ключевые навыки

входящие звонки
оформление заказов
Консультирование клиентов по телефону

Контактная информация

Лядинникова Ирина Викторовна

+7 (910) 7021104

+7 (487) 2253033

lyadinnikova_i@slot.com.ru

Адрес

Тула, Красноармейский проспект, 7

Вакансия опубликована 17 февраля 2020 в Туле

Похожие вакансии