Оператор call-центра (входящая линия)

от 22 500 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, сменный график

Обязанности:

Информационная поддержка абонентов компании АКАДО по вопросам предоставляемых услуг (цифровое и интерактивное ТВ, доступ в Интернет и другие сервисы)

  • Обработка звонков на входящей и исходящей линии. Консультирование абонентов компании - физических лиц по тарифам и услугам, смене тарифного плана, подключению дополнительных услуг;
  • Четкое и полное занесение необходимой информации в базу данных.


Требования:

  • Уверенный пользователь ПК;
  • Высокая степень обучаемости;
  • Образование не ниже среднего специального;
  • Умение четко формулировать свои мысли, гибкость речи, богатый словарный запас;
  • Нацеленность на долгосрочное сотрудничество с компанией
  • Коммуникабельность, стрессоустойчивость.


Условия:

  • Оформление в соответствии с законодательством РФ;
  • Полностью белая заработная плата, своевременные выплаты;
  • Варианты графиков:

СМЕННЫЙ: 2/2 (с 8:00 до 20:00, с 9:00 до 21:00 или с 10:00 до 22:00, с 12:00 до 00:00);
ЧАСТИЧНАЯ ЗАНЯТОСТЬ:
3 будних дня с 13:30 до 18:00,
или с 14:00 до 18:30,
или с 14:30 до 19:00,
или с 15:00 до 19:30,
или с 15:30 до 20:00,
или с 16:00 до 20:30,
или с 16:30 до 21:00,
или с 17:00 до 21:30,
или с 17:30 до 22:00
+ суббота или воскресенье - полный день с 9:00 до 17:30.
Возможен вариант подработки по 4,5 часа 5 дней в неделю.

  • Проводится обучение в учебном центре Компании, на период обучения назначается стипендия, график обучения - 5/2 с 10 до 18 часов;
  • Яркие корпоративные мероприятия; подарки на праздники для сотрудников и их детей; корпоративные скидки на фитнес и другие программы привилегий;
  • В ночное время доставка на такси до подъезда;
  • Комфортабельный офис, современное оборудование, комната отдыха, столовая;
  • Совокупный доход - 22 500 рублей (фиксированная часть+ежемесячная премия за выполнение ключевых показателей) при полной занятости; при частичной занятости доход обсуждается индивидуально.
  • Возможность профессионального и карьерного роста.

Ключевые навыки

Грамотная речь
Пользователь ПК
Телефонные переговоры
Деловая переписка
Консультирование клиентов
Работа с большим объемом информации
Деловая коммуникация
Грамотность

Контактная информация

Рыбальченко Наталья

+7 (925) 8180322

+7 (487) 2250877

nvrybalchenko@akado-telecom.ru

Адрес

Тула, улица Фрунзе, 3

Вакансия опубликована 20 января 2020 в Туле

Похожие вакансии