Специалист технической поддержки

от 25 000 до 35 000 руб. до вычета налогов

Откликнуться
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Смотреть отклик

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, полный день

Компания Ingate — эксперты в новых медиа и рекламных технологиях.
Присоединяйся к нашей команде!

18+ лет опыта и совершенствования
700+ специалистов — наша гордость и главный ресурс
7000+ проектов для российских и международных компаний

Нам нужен специалист, который будет связующим звеном между нашими разработчиками и пользователями наших внутренних сервисов.

Обязанности:

  • решение заявок категорий "запрос на обслуживание" и "инцидент";
  • выставление адекватной критичности и типа заявки;
  • оповещение инициатора о решении заявки;
  • убедиться что пользователь понял, оказанную консультацию;
  • перевести заявку на другого технического специалиста (3 линия ТП продукта), если есть нехватка компетенций, необходимых для выполнения данной заявки.

Требования:

  • высшее оконченное образование (профильное);
  • базовые знания БД (SQL);
  • желание развиваться и узнавать новое;
  • готовность к большому объему информации и быстрому росту в компании;
  • ответственность;
  • внимательность и усидчивость.
Условия:
  • работу в крупном холдинге;
  • достойный уровень заработной платы‚ с возможностью повышения по гибкой системе грейдов и аттестаций - 25 000 оклад + премии до 10 000;
  • возможность обучения и роста до позиции тестировщика и разработчика;
  • оформление по ТК РФ - официальное с 1 дня работы;
  • работу в творческом, профессиональном, молодом коллективе;
  • забота о сотрудниках компании (корпоративный спорт, внутренняя школа профессионального развития, обучение английскому языку).

Ключевые навыки

SQLРабота с базами данныхMS SQLГрамотная речь

Адрес

Тула, Пушкинская улица, 27

Вакансия опубликована 24 января 2020 в Туле

Смотреть отклик
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии