Старший менеджер по работе с клиентами

от 40 000 до 50 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, сменный график

Старший менеджер это 3-ья ступень в отделе сопровождения клиентов в нашей компании. До ведущего менеджера срок повышения 4-6 месяцев и умение обучать и помогать другим сотрудникам. На этой должности даем понимание бизнес-процесса и влияние на деятельность компании.

Чем мы выгодно отличаемся от всех остальных: 1) это офисная работа по графику 2 через 2 (разъездов не будет) 2) учим отходить от скриптов и самостоятельно быстро мыслить в любых ситуациях, развиваем эмоциональный интеллект сотрудников 3) НЕ конвеерная работа на телефоне, когда один и тот же скрипт надо повторять за день сотни раз и ведь даже не отойдешь от него, потому что оштрафуют. У нас совсем все по-другому. 4) Фиксированный оклад 40 000 рублей и премия 10 000 рублей

Обязанности:

  • ведение клиентов, покупающих недвижимость в разных городах России - в основном Москва и крупные города РФ. Не бойтесь, если не знаете Москвы, объясним по ней все, будете знать лучше родного города

  • взаимодействие с застройщиками, агентствами недвижимости и покупателями

  • предоставление консультаций по недвижимости клиентам, выявление потребностей клиентов, сопоставление потребностей, возможностей и предложения

  • совершение звонков по "теплой" базе клиентов, которые обращаются по НАШЕЙ рекламе и хотят купить квартиру

  • составление и отправление коммерческих предложений

  • занесение данных в CRM-систему и формирование отчетов

  • контроль качества работы контрагентов, выявление и решение спорных ситуаций

Требования:

  • Умение четко мыслить

  • ГРАМОТНАЯ РЕЧЬ

  • отсутствие скованности в общении с людьми

  • доброжелательность и искреннее желание всегда помогать людям

  • умение задавать вопросы, пожалуй, ключевое умение

  • Желание развиваться

  • На этой позиции необходимо знание рынка недвижимости, если вдруг не знаете рынок недвижимости, то приглашаем на ступень ниже и развиваем в Вас экспертность по рынку недвижимости в течение 3-6 месяцев, после чего следует повышение до этой должности

  • Ошибаться можно - поправим, но повторять несколько раз одну и ту же ошибку не желательно

Условия:

  • Рост до ведущего менеджера с функцией обучения персонала и наличием сотрудников в подчинении

  • график работы 2/2 с 9 до 21

  • Оформление в штат после прохождения стажировки (2 дня)

  • Перспектива развития как в профессиональном, так и в личностном плане.

  • Раскачаем таланты и навыки, связанные с общением. В жизни точно пригодится.

Узнай больше о возможностях, откликнувшись на вакансию!

Ключевые навыки

Грамотная речь
Обучение и развитие
Обучение персонала
CRM
Сопровождение клиентов
Недвижимость
Новостройки
Деловое общение
Телефонные переговоры
Пользователь ПК
Контроль качества
Управление отношениями с клиентами
Оценка потребностей клиентов
Подготовка коммерческих предложений
Ведение переговоров

Контактная информация

Бочков Валентин

+7 (487) 2525121

+7 (916) 4815035

mail@roomberry.ru

Адрес

Тула, проспект Ленина, 77

Вакансия опубликована 14 февраля 2020 в Туле

Похожие вакансии