Менеджер по работе с клиентами

от 30 000 до 40 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, сменный график

Это вторая ступень на карьерной лестнице в отделе сопровождения клиентов. На этой должности специалист уже знает хорошо основы общения с клиентами, ориентируется в разговоре в режиме он-лайн, умеет отрабатывать возражения и не теряется в различных нештатных ситуациях. Если Вы не знаете рынок недвижимости - не беда, как раз на этом уровне цель изучить его хорошо и это наша задача дать Вам эти знания.

Чем мы выгодно отличаемся от всех остальных: 1) это офисная работа по графику 2 через 2 (разъездов не будет) 2) учим отходить от скриптов и самостоятельно быстро мыслить в любых ситуациях, развиваем эмоциональный интеллект сотрудников (но для начала придется активно попотеть мозгами) 3) НЕ конвеерная работа на телефоне, когда один и тот же скрипт надо повторять за день сотни раз и ведь даже не отойдешь от него, потом у что оштрафуют. У нас совсем все по-другому. 4) Фиксированный оклад на этой позиции 30 000 рублей и премия 10 000 рублей (премия по результатам качества общения с клиентами)

Обязанности:

  • ведение клиентов, покупающих недвижимость в разных городах России - в основном Москва (по телефону, нет разъездной работы, работа в офисе). Не бойтесь, если не знаете Москвы, объясним по ней все, будете знать лучше родного города

  • взаимодействие с застройщиками, агентствами недвижимости и покупателями

  • предоставление консультаций по недвижимости клиентам, выявление потребностей клиентов, сопоставление потребностей, возможностей и предложения

  • совершение звонков по "теплой" базе клиентов, которые обращаются по НАШЕЙ рекламе и хотят купить квартиру

  • занесение данных в CRM-систему и формирование отчетов

  • контроль качества работы контрагентов, выявление и решение спорных ситуаций

Требования:

  • Умение четко мыслить

  • ГРАМОТНАЯ РЕЧЬ

  • отсутствие скованности в общении с людьми

  • доброжелательность и искреннее желание всегда помогать людям

  • умение задавать вопросы, пожалуй, ключевое умение

  • умение работать с возражениями

  • Желание развиваться

  • Ошибаться можно - поправим, но повторять несколько раз одну и ту же ошибку не желательно

Условия:

  • график работы 2/2 с 9 до 21

  • Оформление в штат после прохождения стажировки (2 дня)

  • Перспектива развития как в профессиональном, так и в личностном плане.

  • Раскачаем таланты и навыки, связанные с общением. В жизни точно пригодится.

Узнай больше о возможностях, откликнувшись на вакансию!

Ключевые навыки

Грамотная речь
Сопровождение клиентов
Работа с возражениями
Деловое общение
Телефонные переговоры
Консультативные продажи
Консультирование клиентов по телефону
Ориентация на клиента
Клиентоориентированность
Ведение клиентской базы
Ориентация на результат
Пользователь ПК

Контактная информация

Бочков Валентин

+7 (487) 2525121, Валентин

+7 (487) 2525121, Валентин

+7 (916) 4815035, Валентин

+7 (916) 4815035, Валентин
mail@roomberry.ru

Адрес

Тула, проспект Ленина, 77

Вакансия опубликована 14 февраля 2020 в Туле

Похожие вакансии