Оператор контактного центра при правительстве Тульской области

Государственное автономное учреждение "Центр информационных технологий"- организация подведомственная министерству по информатизации, связи и вопросам открытого управления Тульской области.

ГАУ ТО "ЦИТ" обеспечивает и поддерживает работоспособность: информационных систем, стандартного программного обеспечения отечественного и западного производства, информационной инфраструктуры, а также информационную безопасность автоматизированных систем органов исполнительной власти Тульской области.

В нашей организации есть все возможности для получения уникального опыта в реализации социально значимых проектов по информатизации различных сфер жизни населения Тульской области.

Миссия нашей компании - повышение качества жизни граждан Тульской области с помощью внедрения информационных технологий и реализации инновационных решений.

Обязанности:

• Прием входящих вызовов;
• Оказание консультационных услуг жителям Тулы и Тульской области;
• Осуществление записи абонентов на прием к врачам;
• Работа с пожеланиями от абонентов., фиксирование обращений заявителей;

• Грамотная речь, хорошая дикция;

• Развитые коммуникативные навыки;
• Позитивный настрой;
• Высокий уровень стрессоустойчивости;
• Клиентоориентированность;
• Умение работать с большими объемами информации;
• Уверенное владение ПК.

• Работа в дружном коллективе, объединенном одной миссией: повышение качества жизни граждан Тульской области с помощью внедрения информационных технологий;

• Оформление по ТК РФ;
• Социальные гарантии;

График работы сменный (12-ти часовой, полная занятость и 6-ти часовой, частичная занятость).