Территориальный менеджер

Ваши будущие задачи:

• Операционное управление розничной сетью Tele2
• Выполнение планов продаж основных и дополнительных продуктов, обеспечение качества привлекаемых абонентов и роста дохода от новых и действующих клиентов на закрепленной территории
• Выполнение целей по качеству обслуживания клиентов на закрепленной территории
• Обеспечение выполнения стратегии визитного обслуживания клиентов в розничной сети Tele2 на закрепленной территории
• Операционное управление знаниями и навыками сотрудников розничной сети Теле2 по политикам и процедурам обслуживания новых и действующих клиентов
• Обеспечение успешного проведения маркетинговых и других кампаний, проводимых на базе монобрендовой сети
• Контроль обеспечения доступов персонала розницы в системы: WD, WT, КМ, корпоративная почта (выдача учетных записей и пролей, восстановление в случае утери и т.д.)
• Обеспечение консультационной поддержки розничного персонала закрепленной территории
• Отработка жалоб абонентов на ошибки при выполнении процедур в розничной сети Tele2
• Ведение переговоров с дилерами по внедрению необходимых изменений, исправлению недостатков в текущей работе объектов розничной сети Tele2
• Анализ и контроль актуальности информации в базах данных и отчетности компании по объектам розничной сети закрепленной территории
• Организация и проведение мероприятий развития персонала на рабочем месте
• Поиск, привлечение новых и развитие текущих дилеров на закрепленной территории
• Развитие розничной сети Tele2 на закрепленной территории посредством оптимизации работы имеющихся объектов, поиска новых перспективных точек и переноса/закрытия неперспективных

Чтобы стать кандидатом, нужно:

• Высшее образование
• Отличные коммуникативные навыки и навыки ведения переговоров
• Навыки управления продажами
• Открытость, желание помочь, клиентоориентированность
• Навыки обучения и проведение тренингов
• Навыки управления персоналом
• Знание розничного бизнеса
• Опыт работы территориальным менеджером или управляющим розничной сети
• Опыт работы в управлении монобрендовой сети Теле2 как преимущество
• Управленческий опыт в телекоммуникациях как преимущество

Плюсы для вас:

• Интересная работа в быстроразвивающейся компании
• Уникальная система обучения для каждого сотрудника на основе индивидуальных планов развития
• Зеленый свет для новых идей и предложений: мы часто делаем то, на что другие не отваживаются
• Возможности профессионального и карьерного роста
• Индексируемая заработная плата, квартальные бонусы
• Полное соответствие ТК РФ
• Расширенная медицинская страховка в России и за пределами страны - даже для любителей черных горнолыжных трасс
• Компенсация затрат на мобильную связь
• Дополнительные материальные выплаты (пособия при рождении ребенка, вступлении в брак и т.п.)
• Компенсация занятий спортом через год работы