Ведущий менеджер по работе с клиентами

от 25 000 до 75 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, сменный график

Эта должность для людей с пониманием тонкостей ведения переговоров и консультирования клиентов, знающих аспекты отработки возражений и убеждения клиентов. Ведущий менеджер обучает 3-4 сотрудников и контролирует их. Знает рынок недвижимости, ориентируется в характеристиках проектов новостроек. Если Вы еще не знаете рынок недвижимости, то не проблема в течение определенного срока (3-4 месяца) изучить полностью данную сферу (мы тщательно обучаем и наглядно все рассказываем). Мы стараемся дать человеку не только профессиональные навыки, но также развивать мышление, что поможет в дальнейшей профессиональной карьере в нашей компании или в любой другой.

Чем мы выгодно отличаемся от всех остальных: 1) это офисная работа по графику 2 через 2 (разъездов не будет) 2) учим отходить от скриптов и самостоятельно быстро мыслить в любых ситуациях, развиваем эмоциональный интеллект сотрудников (но для начала придется активно попотеть мозгами)

Обязанности:

  • ведение клиентов, покупающих недвижимость в разных городах России - в основном Москва (по телефону, нет разъездной работы, работа в офисе). Не бойтесь, если не знаете Москвы, объясним по ней все, будете знать лучше родного города

  • взаимодействие с застройщиками, агентствами недвижимости и покупателями

  • предоставление консультаций по недвижимости клиентам, выявление потребностей клиентов, сопоставление потребностей, возможностей и предложения

  • контроль и обучение группы специалистов от 3 до 4 человек. Наставничество.

  • общение с "теплыми" клиентами, которые обращаются по НАШЕЙ рекламе

  • занесение данных в CRM-систему и формирование отчетов

  • контроль качества работы контрагентов, выявление и решение спорных ситуаций

Требования:

  • Умение четко мыслить и хорошо объяснять и обучать

  • ГРАМОТНАЯ РЕЧЬ

  • отсутствие скованности в общении с людьми

  • доброжелательность и искреннее желание всегда помогать людям

  • отличное знание рынка недвижимости (если не знаете, то не проблема обучиться у нас этому и претендовать на эту вакансию)

  • умение задавать вопросы, пожалуй, ключевое умение

  • Желание развиваться

  • Ошибаться можно - поправим, но повторять несколько раз одну и ту же ошибку не желательно

Условия:

  • график работы 2/2 с 9 до 21

  • Оформление в штат после прохождения стажировки (2 дня)

  • Перспектива развития как в профессиональном, так и в личностном плане.

  • Раскачаем таланты и навыки, связанные с общением. В жизни точно пригодится.

Узнай больше о возможностях, откликнувшись на вакансию!

Ключевые навыки

Грамотная речь
Обучение и развитие
Ведение переговоров
Телефонные переговоры
Работа с возражениями
Контроль качества
Консультирование клиентов по телефону
Сопровождение клиентов
Клиентоориентированность
Недвижимость
Консультирование
Навыки переговоров
Подготовка коммерческих предложений
Управление отношениями с клиентами
Навыки межличностного общения
Пользователь ПК
Руководство коллективом
Обучение команды продаж
Обучение
Консультирование клиентов

Контактная информация

Голикова Мария

+7 (920) 7496968

gmo.rmb@gmail.com

Адрес

Тула, проспект Ленина, 85

Вакансия опубликована 6 июля 2020 в Туле

Похожие вакансии