Менеджер по работе с клиентами/Оператор на телефон

от 35 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, полный день

Компания «Твоя Территория» – мы сплоченная, любознательная и постоянно развивающаяся команда.

У нас три направления развития:
1) проект Xiaomi – премиальная сеть салонов;

2) салоны МТС, Мегафон, Билайн;

3) проект B2B (бонусная система, CRM, Бианалитика, Qlik, ИСУ (интеллектуальная система управления).

Обязанности:

  • прием и отработка входящих обращений клиентов (телефон, мессенджеры, почта);
  • исходящие звонки для подтверждения заказа клиента;
  • исходящие звонки по уже готовой базе CRM (акции, инфоповоды, поздравления с ДР и праздниками);
  • рассылка смс и оповещений по базе CRM;
  • консультация по товару и условиям покупки;
  • оформление и ведение заказов в CRM.
Требования:
  • уверенный пользователь ПК;
  • опыт работы на аналогичной должности приветствуется;
  • четкая дикция и грамотная речь.
Мы предлагаем:
  • интересную работу с востребованным продуктом, о котором знают все;
  • график 5/2, с 9 до 18 или с 8 до 17;
  • оформление по ТК РФ (отпуск, больничные и т.д.);
  • проводится предварительное обучение;
  • оплата труда 2 раза в месяц;
  • дружный коллектив.

Ключевые навыки

входящие звонки
Прием и распределение телефонных звонков
Грамотная речь
Телефонные переговоры
исходящие звонки

Адрес

Тула, 1-й Красный переулок, 2
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 4 августа 2021 в Туле

Похожие вакансии