Специалист back office

от 31 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Приглашаем Вас реализовать себя в наш высокотехнологичный контактный центр, в котором используются самые современные сервисы, основанные на распознавании речи.

Наши клиенты: банки России и Платежные системы.

Кого мы ищем:

  • Вы жизнерадостны, активны и коммуникабельны;
  • у Вас среднее, неоконченное высшее или высшее образование;
  • Вы умеете пользоваться компьютером;
  • Вы любите общаться с людьми и хотите реализовать себя в этом.
  • Вы имеете опыт работы с претензионными клиентами.

В чём смысл Вашей работы?

  • общаться с нашими клиентами по телефону;
  • подготавливать ответы на письма клиентов;
  • помогать клиенту в решении его вопроса;
  • разбор претензий клиентов;
  • подготовка и предоставление официальных ответов.

    И этому всему мы Вас обучаем и помогаем в Вашем профессиональном становлении.

Что мы предлагаем Вам:

- белая зарплата, официальное трудоустройство;

- работа в комфортабельном офисе, расположенном в 5 минутах от остановки общественного транспорта (ост. Пед.Университет или ост. 9 Мая).

-до нас Вам удобно добраться маршрутками: 9, 30, 33, 34, 40К, 54, 58, 62, 114К, 117К, 280; троллейбусом: 1, 2, 4, 5; автобусом: 3, 11, 12,18, 25, 26, 27а, 28, 38, 114, 117, трамвай: 12,13. Мы находимся в 8 минутах от автовокзала.

- удобный график работы ( 2*2 дневные смены с 08:00 до 20:00 или с 09:00 до 21:00; 5*2 с 08:00 до 17:00 или с 10:00 до 19:00)

- стабильная заработная плата от 28 000 руб, доп. премии, возможность подработок.

- корпоративный отдых за счет компании.

- уникальная система обучения для Вашего профессионального развития за счет работодателя.

- отличные возможности для карьерного роста!

Ключевые навыки

Грамотная речь
Телефонные переговоры
Обучение и развитие
Работа в команде
Ведение переписки
Деловое общение
Клиентоориентированность
Работа с жалобами клиентов
Умение работать в команде
Работа с претензиями
Грамотность
Управление отношениями с клиентами
Обучение

Адрес

Тула, проспект Ленина, 102Б
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 7 июня 2021 в Туле

Похожие вакансии