Специалист техподдержки

до 31 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, гибкий график

Возможна подработка: сменами по 4-6 часов или по вечерам

Мы - это часть огромной семьи «Ростелеком» - крупнейшего в России интегрированного провайдера цифровых услуг и решений, лидера на рынке услуг высокоскоростного доступа в интернет и платного телевидения!

Ростелеком Контакт-центр:

  • Более 15 лет на рынке контактных центров;
  • Входит в Топ 3 лидеров рынка контактных центров России (по версии lks-conculting);
  • Более 7000 сотрудников в 19 городах РФ;
  • Контактный центр в г. Тула лауреат премии «Тульский бизнес» в номинации «Работодатель года», финалист конкурса «Хрустальная гарнитура» в 2020 году в номинации «Лучший новый контактный центр».

Это вакансия для тебя, если:

  • умеешь объяснять сложные вещи простыми словами;
  • умеешь находить контакт с людьми, поддерживать диалог, слушать и слышать;
  • готов помогать людям в самых разных ситуациях;
  • уверенно владеешь компьютером, без проблем сможешь разобраться в новых программах и сервисах;
  • не имеешь опыта работы, но хочешь стать профессионалом – мы научим;
  • ты учишься или уже закончил колледж или ВУЗ – ты получишь навыки, которые пригодятся в любой профессии;
  • ты ответственный и пунктуален;
  • имеешь грамотную речь.

Тебе предстоит/ Что будешь делать

  • Принимать входящие обращения от клиентов (по телефону);
  • Оказывать информационно-справочную/техническую поддержку клиентам Ростелеком;
  • Консультировать по вопросам клиентов.

Мы ждем тебя и готовы предложить:

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ;
  • Гибкий график и возможность всё успевать;
  • Возможность совмещать обучение и работу;
  • Возможен удаленный формат после исп. срока;
  • Стабильная заработная плата вне зависимости от внешних факторов;
  • Понимающих руководителей, опытных и надежных наставников;
  • Корпоративные мероприятия на площадке и за её пределами;
  • Карьерный рост;
  • Корпоративное обучение на нашем ресурсе и не только;
  • Комфортную зону отдыха;
  • Такси для сотрудников, которые заканчивают работу поздно вечером;
  • Льготный тариф на интернет/телевидение Ростелеком;
  • Корпоративные скидки в магазинах, библиотеках, на абонементы;
  • Удобное расположение офиса и инфраструктура рядом с офисом.

Ключевые навыки

Грамотная речь
Работа в команде
Организаторские навыки
Телефонные переговоры
Деловое общение

Адрес

Тула, улица Клары Цеткин, 6
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 22 октября 2021 в Туле

Похожие вакансии