Техническая поддержка участников крупного федерального проекта Честный ЗНАК. Топ обращений: поломки ЭЦП, написание API запросов. Консультирование пользователей по вопросам, требующим...

Высшее/среднее профессиональное профильное образование (Сфера IT будет преимуществом). Навыки работы с сертификатами ключей электронной подписи, криптографическими провайдерами.

Проект в области IT решений для автоматизаций гостиничного и ресторанного бизнеса. Наши клиенты это объекты малого, среднего размещения, а так...

Грамотная устная/письменная речь. Умение работать в режиме многозадачности. Наличие ПК со стабильным интернетом. Высокий уровень ответственности и самостоятельности.

Обработка входящих клиентских запросов по техническим характеристикам реализуемых товаров, эксплуатации оборудования по телефону и в чате (консультация, решение типовых проблем...

Грамотная устная и письменная речь. Любовь к клиентам и желание помочь. Умение не только слушать, но и слышать клиента. Стрессоустойчивость.

Техническая поддержка сотрудников офиса. - Обслуживание парка компьютерной техники (ПК, ноутбки, МФУ и пр.). - Настройка и тестирование вычислительной техники рабочих мест...

Знание программной и аппаратной части ПК. - Опыт настройки, диагностики и устранения неисправностей ПК. - Знание сетевых технологий, знание основ сетевых коммуникаций. -

Обеспечивать своевременную обработку и выполнение поступающих обращений пользователей. Установка и поддержка работоспособности оборудования пользовательских систем. Обеспечивать установку, настройку и поддержку...

Знания системного и прикладного ПО (Windows, Active Directory). Базовые знания современного клиентского оборудования (основные элементы конструкции, BIOS, SMART, RAID.

Консультация по телефону наших абонентов (НЕ продажи и НЕ холодные звонки). Регистрация обращений. Общий мониторинг работоспособности сети.

Знания ПК на уровне пользователя. Доброжелательное общение. Грамотная речь. Нацеленность на результат.