Специалист поддержки пользователей (Удаленно)
от 32 000 до 38 500 руб. до вычета налогов
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, удаленная работа
Крупная динамично-развивающаяся компания (интернет-платформа) в поисках Специалиста по работе с пользователями
Обязанности
- Помогать пользователям сайта и консультировать их по вопросам, касающимся правил работы сайта, правил размещения объявлений (входящие звонки и чаты).
- Работа с высоким потоком обращений.
- Все обращения на разные тематики, нужно будет работать в режиме многозадачности и быстро находить готовые решения для ответа пользователю.
Требования
- Высшее/Неоконченное высшее/Среднее специальное образование. Или с возможностью совмещать учёбу с работой.
- Опыт работы с клиентами.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Готовность к интенсивной работе.
- Вежливость, Клиентоориентированность, Стрессоустойчивость.
Условия
- Удаленный формат работы.
- Официальное трудоустройство.
- З/п белая (оклад+бонус).
- Оплачиваемое обучение.
- График – 5-дневная рабочая неделя. Смены: 8-17, 9-18, 10-19, 11-20.
- Плавающие сдвоенные выходные (график устанавливается заранее на месяц вперед, так что никаких неожиданностей :))
Ключевые навыки
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 2 декабря 2022 в Туле
