Ростелеком — крупнейший российский провайдер цифровых услуг и решений, охватывающий все сегменты рынка и владеющий многомилионной базой абонентов

Чем Вам предстоит заниматься:

Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами);
Консультирование клиентов по тарифам и услугам; смена тарифного плана, акции, скидки на действующий тариф, составление заявки на перенос договора с одного адреса на другой)
Помощь в решении вопросов клиентов, путем подбора индивидуальных предложений.

Что мы от Вас ждем:
Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения;
Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться;
Опыт работы в call-центре;
Опытный пользователь ПК.

Что мы предлагаем:
Доход состоит из оклада 20500, 25% премия от оклада, + доп продажа от 500 рублей и выше;
Официальное трудоустройство согласно договору гражданско правового характера (предоставляем ДМС);
График работы 2/2 с 9:00 до 21:00, (на время обучения график работы 5/2 с занятостью по 4 часа);
Оплачиваемое двухнедельное обучение;
Система наставничества на весь период адаптации в компании и дальнейшего сотрудничества;
Отсутствие планов продаж;
Возможность перевода на удаленный формат работы по истечению испытательного срока.

Откликайтесь на эту вакансию, и мы пригласим вас на собеседование!