Лабораторная служба Хеликс сегодня:
- 5 высокотехнологичных Лабораторных комплексов
- Более 500 медицинских центров в 130 городах
- Более 2500 сотрудников, объединённых общими целями и ценностями
Присоединяйтесь к нам!
Обязанности:
- Приём входящих звонков (нагрузка в день около 100-130 звонков);
- Консультирование клиентов по предоставляемым услугам;
- Запись клиентов на приём к врачу и на исследования;
- Помощь клиентам в сложных ситуациях;
- Внесение информации в базу данных, работа за компьютером;
- Продажа услуг компании (холодные звонки совершать не нужно).
Требования:
- Грамотную речь и четкую дикцию;
- Личные качества: доброжелательность, ответственность, исполнительность;
- Желание расти и развиваться внутри Компании;
- Позитивный настрой, умение и желание общаться с людьми;
- Уверенные навыки владения ПК, высокая скорость печати;
- Опыт работы приветствуется, но не обязателен.
Технические требования для удаленной работы Специалиста Контакт-центра:
- Операционная система Windows 10
- Интернет 2-4 Мбита
- Операционная память ПК или ноутбука не меньше 4 ГБ
- Наличие гарнитуры с микрофоном
- Возможность создать тишину без посторонних звуков (животные, дети, ремонтные работы и т.д.)
Условия:
- Графики работы на ваш выбор: 2/2 с 7:00 до 19:00; 08:00 до 20:00; 09:00 до 21:00; 10:00 до 22:00; 11:00 до 23:00; 5/2 с 9:00 до 18:00; с 10:00 до 19:00; с 12:00 до 21:00;
- Заработная плата:
На период испытательного срока (3 месяца): 165 руб/час + КПЭ до 5000 руб. (27 000 -34 000 в зависимости от графика)
После испытательного срока:165 руб/час + КПЭ до 8000 руб. (27 000-37 000 в зависимости от графика)
- Обучение и развитие: получение теоретического материала на базе собственного Учебного центра и отработка практических навыков с опытным наставником;
- Возможность постоянно увеличивать свой доход: брать дополнительные рабочие часы, проходить тестирование на повышение квалификации, получать премию по результатам оценок от клиентов и общего рейтинга;
- Официальное оформление (возможность как постоянного, так и временного трудоустройства (срочный трудовой договор) и социальные гарантии;
- Скидки на услуги Компании для вас и ваших близких.
Если вакансия Вас заинтересовала – оставляйте отклик и наш менеджер свяжется с Вами!
