Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик.
Наши обязанности:
- Работа с созданными заявками на подключение к услугам (контроль сроков установки оборудования)
- Техподдержка клиентов оставивших заявку на подключение (перенесение даты подключения, внесение изменений в заявку)
- Обработка заявок в информационных системах (работать в них мы вас научим)
- Поддержка инсталляторов в процессе подключения: предоставление информации по заявке, внесение изменений в лицевой счёт абонента;
Здесь важно:
- Качество речи (чёткая дикция, способность ясно и свободно излагать мысли, обходиться без слов-паразитов)
- Соблюдение качественного сервиса, доброжелательность к клиентам, тактичное общение с разными людьми
- Быть уверенным пользователем ПК (ежедневно работаем в нескольких информационных системах)
Условия:
--- График работы : 5/2 с 9.00-18.00; 5/2 с 9.00-21.00;
- Возможность повысить свой профессиональный уровень благодаря сотрудничеству с опытными коллегами и бесплатному обучению в корпоративном онлайн-университете, электронным библиотекам компании, участию в вебинарах.
- Оформление по договору гражданско-правового характера.