Вести переговоры с клиентами и их окружением на входящих и исходящих звонках. Выполнять цели по возврату просроченной задолженности на раннем...

Владеете ПК на уровне начинающего пользователя. Вы не боитесь коммуникаций с людьми и готовы к работе с большим объемом информации.

Проводить телефонные интервью. Записывать кандидатов на собеседование. Работать с внутренней базой кандидатов. Вести отчетность в CRM-системе.

Базовые знания ПК. Грамотная речь.

Совершать звонки действующим клиентам. Консультировать о новинках и спец. предложениях.

Принимать входящие телефонные звонки клиентов. Читать текст с экрана и задавать вопросы клиентам. Создавать заказы в CRM. Создавать задачи по...

Наличие собственного ПК. Наличие USB гарнитуры (наушники с микрофоном). Наличие стабильного интернета. Рабочее место, для обеспечения в рабочее время тишины...

Консультирование клиентов по телефону (не продажи). Ведение отчетности.

Коммуникабельность, стрессоустойчивость, активность, грамотная речь. Способность работать с большим объемом информации. Высокая степень обучаемости. Есть опыт работы в удаленном/гибридном...

Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами).

Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре...